[leia] Não caia nessa.

E-mail notificando uma conta que você não fez.

O conteúdo desse e-mail levaria qualquer um a ficar no mínimo preocupado. Alguém poderia ter pego os seus dados tipo RG, CPF e feito uma conta em seu nome. Mas tenha calma quando receber um desses. Deixar o receptor da mensagem desnorteado é uma estratégia de pessoas maliciosas que inundam a rede com esse tipo de correspondência com um único objetivo: infectar seu computador, os fins depois disso são os mais variados que vão desde o uso do seu computador para um ataque em massa a rede de uma grande corporação (tá pensando que os meninos brincam?) a apenas chatear você na busca da solução para retirar esse malware que se instalou em seu PC.

1º
Primeira coisa a se fazer é verificar a mensagem com calma sem clicar em nada. Uma leve observada e já da para ver que o Layout da mensagem fica bem abaixo de uma qualidade visual que provavelmente a vivo usaria.

2º
Em seguida, passando o mouse sobre os links (só passe o mouse sobre o link, não clique) você verá que a terminação do arquivo a ser baixado tem o final '.exe' (isso no canto do seu navegador). Essa extensão geralmente são de arquivos executáveis. Alguns joguinhos e programas tem essa extensão, mas os vírus também tem. E um relatório de pendência não deveria ter uma extensão como essa.

3º
Outra. Uma operadora de telefonia móvel que tem a maior quantidade de usários do Brasil deve ter um domínio próprio e não uma conta de e-mail na google.

4º
Por fim, 'pendencia' sem acento... acho que esse a vivo não deixaria passar.

Então tome mais cuidado da próxima vez que ver uma mensagem como essa em sua caixa de e-mail.

Como esse tipo de correspondência chega a sua caixa postal é assunto para outro post. Trataremos deste adiante.